Chính sách bảo mật

Amy Living (“chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập trên amyliving.vn, vì sao thu thập, và cách lưu trữ, sử dụng thông tin đó.

Thông tin chúng tôi thu thập

• Form liên hệ / yêu cầu tư vấn: họ tên, số điện thoại, email, lời nhắn, sản phẩm quan tâm, và file bản vẽ 3D/2D bạn chọn đính kèm khi gửi yêu cầu.
• Dữ liệu truy cập website: trang bạn đã xem, nguồn bạn đến website, loại thiết bị, và mã nhận diện chiến dịch quảng cáo nếu bạn đến từ một quảng cáo.Nếu bạn gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ, các mã nhận diện này được lưu cùng với thông tin liên hệ của bạn, để chúng tôi biết kênh nào đã dẫn bạn đến với Amy Living. Nếu bạn không gửi biểu mẫu, dữ liệu truy cập không gắn với danh tính của bạn.
• Vercel Analytics: số liệu truy cập tổng hợp do nhà cung cấp hạ tầng website ghi nhận, không gắn với danh tính của bạn.
• Danh sách yêu thích: các sản phẩm bạn lưu vào mục yêu thích chỉ được lưu trên trình duyệt của chính bạn (local storage) — chúng tôi không nhận hay lưu danh sách này trên máy chủ.

Chúng tôi sử dụng thông tin này như thế nào

Chúng tôi dùng thông tin bạn để lại để liên hệ tư vấn, báo giá và theo dõi yêu cầu của bạn.

Dữ liệu truy cập website — trang bạn đã xem, nguồn bạn đến, loại thiết bị — được dùng để cải thiện nội dung và đo lường hiệu quả các kênh quảng cáo, giúp chúng tôi biết kênh nào thực sự mang lại khách hàng.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai.

Lưu trữ và bảo mật

Thông tin liên hệ được lưu trong cơ sở dữ liệu (Supabase) với cơ chế kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự Amy Living mới đọc được. File bản vẽ đính kèm được lưu trong kho lưu trữ riêng tư, không công khai cho bất kỳ ai khác truy cập.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong hai trường hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành website và xử lý yêu cầu của bạn — lưu trữ dữ liệu, gửi email.
• Nền tảng quảng cáo (Google, Meta) để đo lường hiệu quả quảng cáo. Nếu bạn đến với chúng tôi từ một quảng cáo, số điện thoại và email bạn để lại có thể được gửi tới các nền tảng này ở dạng đã mã hoá một chiều. Các nền tảng này chỉ dùng nó để đối chiếu xem quảng cáo nào đã dẫn bạn đến — họ không đọc được thông tin gốc và không dùng nó để liên hệ với bạn.

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng chia sẻ hoặc xoá dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào qua contact@amyliving.vn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho xem, chỉnh sửa, hoặc xoá thông tin cá nhân bạn đã cung cấp bất kỳ lúc nào — theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân — bằng cách liên hệ theo thông tin bên dưới.

Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian khi website hoặc cách vận hành của chúng tôi thay đổi. Phiên bản hiện tại luôn áp dụng cho thông tin thu thập kể từ thời điểm đó.

Liên hệ

Amy Living — 191 Nguyễn Thị Nhung, KDC Vạn Phúc, P. Hiệp Bình, HCMC
Email: contact@amyliving.vn
Hotline: 0917 147 147